Módulo de Menu / Carta Digital

Módulo de Menu / Carta Digital

En este artículo, explicaremos paso a paso como “Configurar Logo y Nombre“, “Configurar Tipo de pedidos, Horarios, Teléfono,Redes Sociales y Productos“, “Realizar pedidos“, “Confirmar / Rechazar” desde el Menu / Carta digital de tu negocio en Gal-Da.

Si lo que buscas es un recurso visual más rápido, este video te mostrará el proceso completo.

Más abajo, como dijimos, explicaremos el proceso más a detalle.

Tutoria completo del Menu / Carta digital

En Gal-Da, brindamos el Módulo MenuGRATIS” en todos los planes. Podrás tener una alternativa de venta en tu Negocio!. Tus clientes podrán hacer pedidos desde el Menu y tu recibirlos desde la plataforma Gal-Da.

Menu de ejemplo

Pasos para configurar tu Logo y Nombre Comercial en el Menu / Carta Digital

  • Nos dirigimos a la opción Datos Empresa dentro de la sección Sistema en la pestaña Configuración. (Configuración > Sistema > Datos Empresa)
  • Se abrirá el módulo datos de empresa donde deberemos completar todos los campos necesarios. Los cuales estarán figurando en el Menu.
Completamos la información requerida.
El campo Nombre Comercial servirá para que puedan ver el nombre de tu Negocio en el Menu.
Completamos y le damos clic en “Guardar

Los cambios que se realicen en la sección anterior se verá reflejada para su cliente en su página del Menu.

Pasos para configurar Tipo de pedidos, Horarios, Teléfono, Redes Sociales y Productos del Menu / Carta Digital

  • Nos dirigimos a la opción Opciones de Sistema dentro de la sección Sistema en la pestaña Configuración. (Configuración > Sistema > Opciones de Sistema)
  • Seleccionamos la opción de Menu Online, encontraremos las secciones de “Configuración de Pedidos“, “Configuración de Horarios“, “Información adicional“.

Para poder ver como esta quedando su Menu Online, damos clic en “Ir a mi Menu Online“.

Nos aparecerá el Menu que nuestro clientes visualizarán

Si deseas compartir tu Menu con tus clientes, lo puedes realizar haciendo clic en “Compartir“.

Puedes compartir el Link de tu Menu o por las redes sociales.
  • Configuración de Pedidos

En esta sección podrá permitir a su cliente que desde el Menu pueda seleccionar si desea su pedido para “Recoger” en el local o para “Delivery“.

1. Restaurante: Permitir pedidos para recoger
2. Delivery: Permitir pedido para llevar

NOTA: Si escoge la opción Permitir Delivery para llevar. Tendrá que escoger si este será con un costo “Gratis” o un “Costo fijo” para todos los envíos. (Por el momento no se puede aplicar diferentes costos de envío por cada pedido).

Los cambios que se realicen en la sección anterior se verá reflejada para su cliente en el CheckOut del pedido.

  • Configuración de Horarios

En esta sección podrá configurar los horarios de su Negocio que dispone para la atención de sus clientes.

Podrá encontrar los 7 días de la semana, de los cuales puede editar la Hora de Inicio y Fin, además de marca si estará Visible o Invisible en el Menu.

Los cambios que se realicen en la sección anterior se verá reflejada para su cliente en su página del Menu.

Cada vez que realice un cambio, no olvide refrescar el Menu.
  • Información Adicional

En esta sección podrás configurar la información adicional a su Negocio como “Teléfono“, “Whatsapp“, “Facebook“, “Instagram“, “Twitter“, en caso no tenga todos estos campos no se preocupe que son opcionales.

En la parte de opciones de esta sección, podrá habilitar o deshabilitar para que se muestren en su Menu.

Los cambios que se realicen en la sección anterior se verá reflejada para su cliente en su página del Menu.

Configuración de Productos

  • Nos dirigimos a la opción Productos dentro de la sección Restaurante en la pestaña Configuración. (Configuración > Restaurante > Productos)
Podremos visualizar las Categorías, Productos y Presentaciones

Nota: Cabe recalcar que en cada sección podrán encontrar la opción de “Mostrar en Menu”.

Para mayor información de como registrar Categorías, Productos y Presentaciones pueden consultar el siguiente link: http://blog.gal-da.com/2021/03/27/3-crear-productos-y-categorias/

En esta ocasión agregaremos una imagen a la presentación de la siguiente manera.

  • Podemos hacer clic en el botón de “Agregar presentación” o en el “nombre de una presentación existente“. En esta ocasión haremos clic en una existente.
1. Hacemos clic en la presentación existente.
2. Podremos visualizar que tenemos añadido la opción de “Imagen” y “Mostrar en Menu
3. Completamos la “Imagen” y marcamos la opción “Mostrar en menu“, luego damos clic en “Guardar

Los cambios que se realicen en la sección anterior se verá reflejada para su cliente en su página del Menu.

La imagen del Producto con su Presentación estará actualizada.

Pasos para que tu cliente realice Pedidos desde el Menu / Carta digital

Una vez configurado todos los productos que aparecerán en nuestro Menu, es bueno saber cómo los clientes lo podrán usar.

1. Nuestro cliente deberá ingresar a nuestro Menu Online.
2. Escogerá los productos que desee pedir y le da clic en “Agregar
3. Podrá “agregar un comentario” al producto que escoge y que irá directo al Cocinero cuando se apruebe. Le damos clic en “Agregar
4. Vemos que se añadió en nuestro carrito la cantidad de productos deseada. Le damos clic en el “carrito de compras“.
5. Visualizaremos la lista de nuestros pedidos y podremos escoger entre “vaciar la canasta” u “Ordenar” para proceder con el pedido. Damos clic en “Ordenar
6. Modalidad: Delivery o para Recoger
Medio de Pago: Por el momento solo se podrá realizar pagos al momento de recibir el pedido o según el método de pago que disponga el negocio.
Mis datos: El usuario deberá ingresar correctamente su información para que el Negocio pueda aprobar el pedido.
7. Completamos la información y le damos clic en “Ordenar”.
8. Se podrá visualizar la orden realizada por el cliente.
  • Ingresamos en Gal-Da a la opción Mis pedidos dentro de la sección MENU ONLINE. (Menu Online > Mis pedidos)
9. Podremos visualizar que ingresó un pedido desde el Menu Online.
10. Seleccionamos el botón del ojo para poder visualizar el “Detalle del Pedido“.
10. Podremos revisar el detalle del pedido y ver si lo Rechazamos o Confirmamos.

Nota: Cabe recalcar que cuando se Rechaza o Confirma un pedido, el cliente recibirá un correo con el detalle. Es importante asegurarnos que el cliente tenga el correo correcto, de caso contrario podrían llamarlo al teléfono y cerrar la venta.

Cuando se decida confirmar el pedido, tendremos las siguientes tiempos de entregas que le avisaremos en el correo al cliente.
Podrás escoger el tiempo aproximado que tardará tu Negocio en preparar todo el pedido enviado por el cliente desde el Menu Online.
Cuando se decida rechazar el pedido, tendremos las siguientes motivos que le avisaremos en el correo al cliente.
Podrás escoger el motivo de rechazo del pedido del cliente, el cual se enviará por correo automáticamente.
En esta ocasión aprobaremos el pedido con un tiempo de entrega de 30 minutos. Y le damos clic en “Guardar“.
El pedido se confirmará y desaparecerá de la lista de Pedidos Nuevos.
Si ingresamos a la cocina podremos encontrarlo que ya esta en preparación.
Si ingresamos a la sección de Pedidos en Delivery, tambien podremos visualizar y cerrar la venta cuando este listo!
Al mismo tiempo una vez confirmado el pedido, el cliente estará recibiendo en su “correo” la confirmación de orden.

Cuando el pedido sea “rechazado” se estará viendo de la siguiente manera en el correo del cliente.

Cualquier duda o consulta, pueden realizarnos por nuestros chats en línea, correos o redes sociales.

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